春暖の候、ますますご健勝のこととお慶び申し上げ。また、日頃より弊社をご利用いただきご厚情のほど、心より御礼申し上げます。
さて、昨今の新型コロナウイルスですが、県内でも感染者が増えてまいりました。
関係各所からの対策要請もあり、弊社としましてもお客様に対する感染リスクを少しでも軽減するため、以下のような対応を致します。
- 定期訪問について
定期訪問を自粛し、電話にて対応させていただきます。
定期訪問時にバージョンアップを実施しているお客様は、電話後リモートサポートにて対応いたします。
- トラブル対応について
今まで通り、電話やリモートサポートにて対応いたします。
- 訪問が必要な場合について
マスク着用、アルコール消毒後訪問し対応いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解の程よろしくお願い致します。